The Effect of Using Tiktok Shop Live Streaming, Price Discounts and Free Shipping on Skintific Skincare Purchase Decisions

Authors

  • Virda Mei Sin Faculty of Economics and Business, Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga Indonesia
  • Annie Susanto Faculty of Economics and Business, Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.35877/454RI.daengku3265

Keywords:

Live Streaming, Discount Promotions, Free Shipping, Purchasing Decisions, Skincare

Abstract

This study investigates the influence of TikTok Shop live streaming, discount promotions, and free shipping offers on the purchasing decisions of Skintific skincare products among university students. Given the increasing use of social media platforms for e-commerce, particularly TikTok, live streaming has emerged as an interactive marketing strategy. A quantitative research approach was used, with survey data collected from university students, who were chosen due to their familiarity with technology and diverse skincare needs. Multiple regression analysis was employed to determine the impact of each independent variable on purchasing decisions. The findings indicate that live streaming and free shipping significantly influence consumers' decisions to purchase Skintific skincare, while discount promotions do not have a significant effect. The results suggest that interactive and engaging live streaming content, as well as free shipping, are effective in driving purchases, whereas discounts may not always lead to increased consumer interest. These findings provide practical insights for marketers to prioritize engaging live streaming and strategic free shipping offers while reconsidering the role of discounts

References

Afiful Hudha, Iswantoro. (2021). Keterjangkauan Teknologi Informasi Dalam Live Streaming Shopping Untuk Menciptakan Minat Pembelian Pada E-Commerce Shopee. Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Agistiani, Risma, Rahmadani, Anisa, Hutami, Azzahra Ghaida, Kamil, Muhamad Taufik, Achmad, Nur Shakila, Rozak, Rama Wijaya Abdul, & Mulyani, Heni. (2023). Live-streaming TikTok: Strategi mahasiswa cerdas untuk meningkatkan pendapatan di era digitalisasi. Journal of Management and Digital Business, 3(1), 1–19.
Agustina, Lidya. (2018). Live video streaming sebagai bentuk perkembangan fitur media sosial. Diakom: Jurnal Media Dan Komunikasi, 1(1), 17–23.
Ambiya, Khoerul, & Faddila, Syifa Pramudita. (2023). Peran Live Streaming Dalam Meningkatkan Keputusan Pembelian Produk Pada Aplikasi Tiktok Shop Studi Pada Mahasiswa Angkatan 2020. Marketgram Journal, 1(2), 106–113.
Amin, Desti Eka Ramadanti, & Fikriyah, Khusnul. (2023). Pengaruh Live Streaming Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Muslim (Studi Kasus Pelanggan TikTok Shop di Surabaya). Jurnal Ilmiah Edunomika, 7(1).
Annur, C. M. (2022). Kategori Produk Terpopuler Saat Belanja Online. Diambil dari https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/03/28/8-produk-yang-paling-diminati-konsumen-saat-belanja-online-apa-saja
Azizah, Lukita, Gunawan, Janti, & Sinansari, Puti. (2021). Pengaruh Pemasaran Media Sosial TikTok terhadap Kesadaran Merek dan Minat Beli Produk Kosmetik di Indonesia. Jurnal Teknik ITS, 10(2), A438–A443.
Basalamah, M. Ridwan, & Millaningtyas, Restu. (2021). Pengaruh Diskon Dan Promo Gratis Ongkos Kirim Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Shopee. E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 10(15).
BUTAR-BUTAR, E. V. A. JULIANA. (2022). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN DISCOUNT PENJUALAN TERHADAP LOYALITAS BERBELANJA ONLINE STUDI KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS HKBP NOMMENSEN MEDAN.
Dewi Astuti, Sita. (2022). Pengaruh Diskon dan Promo Gratis Ongkos Kirim Terhadap Keputusan Pembelian pada E-Commerce Shopee. Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Dewi, Santika. (2021). Pengaruh Kepercayaan Konsumen, Kemudahan Penggunaan, Dan Persepsi Resiko Terhadap Minat Beli Marketplace Shopee Pada Mahasiswa Universitas Negeri Di Makassar. Universitas Hasanuddin.
Febriah, Intan, & Febriyantoro, Mohamad Trio. (2023). Pengaruh Live Video Streaming Tiktok, Potongan Harga, dan Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ecodemica: Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 7(2), 218–225.
Hair, Joseph F., Risher, Jeffrey J., Sarstedt, Marko, & Ringle, Christian M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European business review, 31(1), 2–24.
Hulu, Yohana Juwitasari, & Christiarini, Renny. (2023). Pengaruh Live Streaming Shopping Terhadap Penjualan Barang Thrifshop Di Kota Batam: Live Streaming Shopping. Jwm (Jurnal Wawasan Manajemen), 11(1), 73–90.
Istiqomah, Mira, & Marlena, Novi. (2020). Pengaruh promo gratis ongkos kirim danonline customer ratingterhadapkeputusan pembelian produkfashion. Jurnal Manajemen, 12(2), 288–298.
Kumala, Firza Oktavia Nurul, & Fageh, Achmad. (2022). Pengaruh diskon terhadap keputusan pembelian kosmetik halal dengan minat beli sebagai variabel intervening. Jurnal Ecodemica, 6(1), 1–11.
Lestari, Siti Rochmah Indah. (2021). Pengaruh live streaming, brand awareness, desain web dan brand image terhadap keputusan pembelian pada e-commerce shopee di jakarta pusat. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Wiyatamandala.
Maulana, Hutomo Atman, & Asra, Yunelly. (2019). Analisa Pengaruh Promo Gratis Ongkos Kirim terhadap Keputusan Pembelian pada E-commerce oleh Generasi Z di Daerah Pedesaan. Inovbiz: Jurnal Inovasi Bisnis, 7(2), 162–165.
Nurfauzi, Yogi, Taime, Habel, Hanafiah, Hafidz, Yusuf, Muhammad, & Asir, Muhammad. (2023). Literature Review: Analisis Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian, Kualitas Produk dan Harga Kompetitif. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(1), 183–188.
Permadi, Canra, & Gifari, Agi. (2022). Penggunaan Fitur Media Sosial Live Dan Ads Dalam Promosi Produk Bisnis. Akselerasi: Jurnal Ilmiah Nasional, 4(3), 56–64.
Pongratte, Listra Jesika, Liu, Jingli, Putri, Monica Dita Pravita Widya, & Paulin, Adouko. (2023). The effect of promotion via TikTok live streaming on consumers’ buying interest in clothing products. Open Journal of Social Sciences, 11(4), 333–347.
Pradana, Aria Ahmad. (2018). Analisis pengaruh potongan harga, paket bonus, pajangan dalam toko dan suasana toko terhadap perilaku pembelian impulsif pada pelanggan minimarket Indomaret hybrid di Kota Semarang. Unika Soegijapranata Semarang.
Prajana, Adya Mulya, Syafikarani, Aisyi, & Nastiti, Nisa Eka. (2021). Pemanfaatan video streaming sebagai media pemasaran pada fitur Shopee Live. Jurnal Tanra, 8(2), 142–152.
Priyono, Muhammad Bintang, & Sari, Dian Permata. (2023). Dampak Aplikasi Tiktok Dan Tiktok Shop Terhadap UMKM Di Indonesia. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(17), 497–506.
Rahmawati, Nadia Fordia. (2023). Pengaruh Affiliate Marketing, Live Streaming, Dan Program Flash Sale Terhadap Keputusan Pembelian. STIE YKPN.
Rifai, Akhmad. (2021). Pengaruh Harga Dan Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pt Utama Sejuk Abadi. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Wiyatamandala.
Ritonga, Reza Alfarozi, & Risal, Taufiq. (2023). Pengaruh free ongkir kirim dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan online shop (studi pada pengguna Shopee mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Potensi Utama). Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen dan E-Commerce, 2(1), 73–91.
Sahal, U. (2023). Tiktok Shop Ditutup, Ini Saran Pakar Ekonomi Um Surabaya Untuk Para Pedagang. Um Surabaya. Diambil dari https://www.um-surabaya.ac.id/article/tiktok-shop-ditutup-ini-saran-pakar-ekonomi-um-surabaya-untuk-para-pedagang
Saputra, Galih Ginanjar, & Fadhilah, Fadhilah. (2022). Pengaruh Live Streaming Shopping Instagram Terhadap Kepercayaan Konsumen Online dan Dampaknya pada Keputusan Pembelian. Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS), 4(2), 442–452.
Sari, Evita. (2022). Pengaruh Promosi Gratis Ongkos Kirim, Online Customer Review Dan Online Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee (Studi Pada Mahasiswa Prodi Manajemen Universitas Hkbp Nommensen Medan).
Sari, Vela Novita, & Nugroho, Muhammad Awal Satrio. (2019). Pengaruh Gratis Ongkos Kirim, Diskon, Dan Iklan Shopee Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha Yogyakarta. STIE Widya Wiwaha.
Simange, Cimilivia, Tawas, Hendra Novie, & Roring, Ferdy. (2023). ANALISIS PENGARUH POTONGAN HARGA, CITRA MEREK, DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI ALFAMIDI KEC. TOBELO TENGAH. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 11(3), 761–771.
Siregar, Dian. (2023). Pengaruh Flash Sale dan Gratis Ongkir Terhadap Buying Decison di Shopee di Kota Jambi. Universitas Jambi.
Stefani, Vanysa, Listiana, Erna, Afifah, Nur, Setiawan, Harry, & Fitriana, Ana. (2023). THE INFLUENCE OF ONLINE CUSTOMER REVIEW, LIVE TIKTOK, ON PURCHASE DECISION OF SOMETHINC PRODUCTS WITH CUSTOMER TRUST AS A MEDIATION VARIABLE ON TIKTOK SOCIAL MEDIA. Jurnal Ekonomi, 12(04), 1858–1869.
Suandra, T. S. (2022). Analysis of the Effect of Visibility, Metavoicing, Guidance Shopping, Immersion, Social Presence, and Telepresence on Purchase Intention on Tiktok Live Streaming Shopping Berrybenka (Analisis Pengaruh Visibility, Metavoicing, Guidance Shopping, Immersion,. Universitas Multimedia Nusantara, Tangerang.
Subakti, H. (2023). Bongkar 5 Strategi Skintific, Brand Skincare Yang Paling Banyak Diminati. Diambil dari https://bithourproduction.com/blog/bongkar-5-strategi-skintific/
Syaharani, M. (2023). Sejarah Tiktok Shop, Kini Dilarang Jualan dan Transaksi di Indonesia. Ekonopedia.
Tanady, Edi Sucipto, & Fuad, Muhammad. (2020). Analisis pengaruh citra merek dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian Tokopedia di Jakarta. Jurnal Manajemen, 9(2).
Wangi, Laura Pandan, & Andarini, Sonja. (2021). Pengaruh Flash Sale Dan Cashback Terhadap Perilaku Impulse Buying Pada Pengguna Shopee. Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen, 5(1), 79–91. https://doi.org/10.35308/jbkan.v5i1.3424
Widodo, Rizki. (2022). Pengaruh gratis ongkos kirim, flash sale dan cash on delivery, terhadap keputusan pembelian di toko online shopee pada masyarakat kelurahan simpang baru kecamatan binawidya kota pekanbaru. UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.
Wulandari, Nimas. (2020). Pengaruh Potongan Harga (Price Discount) Terhadap Keputusan Impulse Buying Pada Perusahaan Ritel Jumbo Mart. UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

Downloads

Published

2025-01-28

How to Cite

Sin, V. M., & Susanto, A. (2025). The Effect of Using Tiktok Shop Live Streaming, Price Discounts and Free Shipping on Skintific Skincare Purchase Decisions. Daengku: Journal of Humanities and Social Sciences Innovation, 5(1), 45–56. https://doi.org/10.35877/454RI.daengku3265

Issue

Section

Articles